Pollen Formation
Notre catalogue de formations
Premier Secours en Santé Mentale (PSSM)
Dernière mise à jour : 28/03/2026
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Public visé
Informations sur l'accessibilité
Contexte
L’ambition de PSSM (Premiers Secours en Santé Mentale) France étant de former et d’informer pour lutter contre la stigmatisation des troubles psychiques et favoriser une prise en charge précoce, nous souhaitons permettre l’accès à nos formations au plus grand nombre.
Former dans le cadre professionnel
Au même titre qu’elles ont l’obligation d’identifier les risques psychosociaux et de protéger la santé physique de leurs salariés, les entreprises doivent prendre en compte leur santé mentale : 22 % des longs arrêts maladie sont liés à des troubles psychologiques ou à une grande fatigue.
Le cadre professionnel est un espace privilégié de formation du public adulte aux premiers secours en santé mentale. Notre programme permet aux entreprises de bénéficier de référents internes pour agir face aux personnes en souffrance, présentant des troubles psychiques ou en crise.
Si les acteurs du champ associatif ont été les premiers employeurs à s’engager dans le projet Premiers secours en santé mentale (Adgesti, Espoir 54, Iris Messidor, Fondation ARHM…), de nombreuses entreprises issues d’horizons variés ont depuis rejoint le programme.
Les employeurs peuvent soutenir le mouvement en finançant la formation de leurs salariés, en donnant de la visibilité au programme PSSM dans l’élaboration des projets territoriaux de santé mentale ou bien en communiquant à son sujet au niveau territorial et auprès de leur réseau de partenaires.
Pour des indicateurs (taux de satisfaction stagiaire) sur cette formation, consulter la page de cette formation sur le site de PSSM France): https://www.pssmformation.fr/devenir-secouriste/
Objectifs de la formation
Objectifs généraux
- Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
- Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
- Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information adaptée
- Mieux faire face aux comportements agressifs
Prérequis
Informations sur l'admission
Programme
-
Moyens et supports pédagogiques
Les moyens et supports pédagogiques utilisés lors de la formation sont les suivants :
- Supports de présentation "classiques" (PowerPoint, etc.)
- Vidéos ;
- Jeux de formation ;
- Tableau/Paperboard ;
- Planches de synthèse/schémas ;
- Livres, articles ;
- Méditation guidée ;
L'ensemble des ressources sont communiquées au stagiaire dans un livret de 150 pages intégré dans le prix de la formation.
Modalités pédagogiques
Une démarche pédagogique participative pour :
• Prendre confiance dans l'interaction avec des personnes éprouvant un problème de
santé mentale ou en crise de santé mentale
• Revoir ses représentations concernant la santé mentale
• Renforcer l'aide apportée aux personnes en crise ou éprouvant un problème de
santé mentale
Les modalités pédagogiques utilisées lors de la formation sont les suivantes :
- Cours magistral ;
- Démonstration ;
- Observation ;
- Jeu de rôle ;
- Simulation ;
- Questionnement de groupe ;
- Quizz ;
- Brainstorming ;
- Débat/Discussion guidée ;
- Tour de table ;
- Brise glace ;
- Diffusion de films ;
Modalités d'évaluation et de suivi
Les modalités d'auto-positionnement sont les suivantes :
- Auto-positionnement en présentiel en début de formation
Les modalités de recueil des besoins et attentes sont les suivantes :
- Tour de table en début de formation
Les modalités d'évaluation sont les suivantes :
- Auto-évaluation en fin de formation
- Exercices corrigés tout au long de la formation
Formateurs
MARCÉ Emilie
Accréditation PSSM Santé Santé publique Gestion
Après plusieurs années passées auprès des patients en tant qu'infirmière, j'ai fait le choix de poursuivre ma formation et de m'orienter vers des missions de coordination par goût du développement de projets.
Pendant 10 ans j'ai eu la chance d'animer des démarches de santé publique avec des partenaires de tous les champs: santé, social, médico-social, éducation...
J'ai retrouvé avec plaisir le domaine du soin en accompagnant les équipes de professionnels de santé de ville qui souhaitent travailler de manière coordonnée, et partage maintenant mon expérience en formant les nouveaux coordinateurs de maison de santé, en facilitant des projets, et en formant aux premiers secours en santé mentale.
Notre centre de formation coopératif
Les entrepreneur·es de Pollen qui interviennent dans le domaine de la formation professionnelle continue sont regroupé·es dans Pollen Formation, un cadre optimal pour entreprendre comme formateur·trice indépendant·e.
Pollen Formation n’est pas un centre de formation comme les autres, il est constitué de formateur·trices-entrepreneur·es autonomes qui sont les interlocuteur·trices uniques et privilégié·es de leurs client·es.
Nos formateur·trices sont des professionnel·les ayant parfois des activités complémentaires à côté de la formation ou sont d’ancien·nes professionnel·les : c’est la garantie pour nos client·es de leur véritable connaissance du terrain.
Nos formateur·trices peuvent exercer seul·es ou en collectif, le collectif peut être durable ou ponctuel. C’est un signe distinctif de POLLEN Formation, un partage de valeurs et de méthodes d’apprentissage.
Nos formateur·trices bénéficient d’une coordination globale de Pollen Formation, pour garantir le respect des obligations légales et réglementaires, la qualité du service client à chaque étape, et proposer une pédagogie diversifiée aux stagiaires.
Des outils numériques sont mutualisés : kit pédagogique, plateforme de gestion administrative, cloud, plateforme de gestion commerciale…
Nos actions s’inscrivent sur les territoires de l’Ardèche et de la Drôme, plus généralement de la région Auvergne-Rhône-Alpes, tout en nous ouvrant sur le monde.
La coordination de notre organisme de formation travaille également en direct avec des structures de l’économie sociale et solidaire pour déployer des projets de formation co-construits, comme actuellement avec le Réseau pour les Alternatives Forestières et la Fédération des Coopératives d’Activité et d’Emploi.
CONTACT
Raphaël KURDI
Coordinateur
formation@pollen.coop
06 10 07 16 91
Réclamations
Pollen Formation s’efforce de proposer des prestations de formation qui répondent aux besoins et exigences de ses clients. Si toutefois, vous souhaitez nous communiquer une réclamation :
- Vous pouvez à tout moment, adresser vos questions, doutes, et problèmes rencontrés à vos interlocuteurs habituels de Pollen Formation, qui mettront tout en œuvre pour vous apporter une réponse.
- Vous avez également la possibilité d’adresser votre requête, par le biais du formulaire de réclamation ci-dessous.
- Vous remplissez le formulaire qui est transmis automatiquement à l’équipe chargée du traitement des réclamations ;
- Nous accusons réception de votre réclamation ;
- Nous analysons votre demande dans les meilleurs délais et évaluons sa recevabilité ;
- Si votre demande est recevable, nous analysons les causes de la réclamation ;
- Nous examinons minutieusement les faits exposés et effectuons, le cas échéant, les recherches nécessaires. Dans ce cas, nous vous tenons au courant de l’avancement du dossier ;
- Nous vous informons de notre réponse en vous précisant le résultat de notre enquête et éventuellement les solutions que nous proposons pour résoudre le problème.
Pour contacter l’équipe chargée du traitement des réclamations : formation@pollen.coop