Pollen Formation
Notre catalogue de formations
À propos de Dendreo
Progiciel de gestion pour centre de formation
Avec la plateforme d’administration Dendreo, les OFs peuvent gérer leurs activités en toute simplicité. Notamment avec ses nombreux outils et fonctionnalités variés, dont un CRM extrêmement puissant qui simplifie le travail au quotidien.
Parmi les diverses fonctionnalités permises par le logiciel, figurent notamment :
– La gestion administrative : catalogue de formations en ligne, agenda, gestion des ressources humaines et matérielles, gestion des stagiaires, émargements électroniques, synchronisation EDOF…
– La gestion commerciale : GRC, gestion des opportunités et devis, catalogue public interfacé à son site internet…
– La gestion financière : gestion des financements multiples, facturation, exports des données comptables, bilan pédagogique…
– La gestion documentaire : génération et envoi des conventions, édition des attestations, reconnaissance optique par QR Code, signature électronique…
– La gestion de vos visioconférences : Dendreo live permet de gérer des classes virtuelles simplement et sans aucun outil tiers
– La gestion et le suivi qualité : référentiel Qualiopi incluant détection d’incidents, prise en compte des conflits, listes de tâches…
– La collaboration : extranet pour formateurs et apprenants, espace web pour entreprises, Interface de Programmation d’Application (API), paiement en ligne…
– Le blended learning : Outils de classes en ligne et présentiel : interconnexion native avec les LMS Dokeos, Thinkific, Moodle, 360Learning…
A cela s’ajoute des offres sans engagement et un mode full “SaaS” qui ne nécessite aucune installation, ni serveur pour un logiciel clef en main et la possibilité d'une authentification unique et sécurisée avec l'option SSO.
Depuis 2011, la société Dendreo accorde une attention toute particulière à développer et proposer aux organismes de formation un logiciel à la fois moderne et solide. Ce résultat est possible grâce à l’investissement sans faille des équipes Dendreo, ainsi que la mise en place une roadmap technique solide et complète.
Tout au long de l’année, Dendreo fait l’objet de mises à jour fonctionnelles régulières. En effet, l’équipe prévoit de nombreuses nouveautés pour optimiser la gestion de son activité de formation.
Ce souci de la qualité et de l’évolutivité constitue l’un des piliers de l’ADN de Dendreo.
La force de Dendreo est d’écouter ses clients et leurs feed-backs. Ainsi, ils proposent un logiciel qui répond parfaitement aux attentes : combinant pluralité de fonctionnalités, prise en main fluide et qualité du SAV. A celà s'ajoute un accompagnement réalisé par un customer success manager dédié ainsi que des formations personnalisées.
Dendreo est bien évidemment conforme au RGPD, et va même plus loin en proposant des outils au sein de la plateforme, pour vous aider à vous mettre et rester en conformité avec la RGPD.
En plus de ces caractéristiques, la plateforme présente également de nombreux outils intégrés pour personnaliser les différents éléments de l’interface pour une utilisation plus adaptée et confortable. Dans cet esprit de customisation, Dendreo offre la possibilité de s’interfacer par l’intermédiaire d’une API à des outils tiers.
Véritable allié au quotidien pour les professionnels de la formation, la solution Dendreo peut être affichée en marque blanche, ce qui est très appréciable par beaucoup de centres de formation.
Au fil des années, la solution Dendreo a séduit de nombreuses sociétés de différentes typologies : Petites, moyenne et grandes entreprises avec des références clients renommées à l'échelle nationale et internationale.
Editeur majeur des solutions pour OF de toutes envergures, Dendreo apporte la réponse idéale à leurs attentes grâce à sa couverture fonctionnelle complète et sa flexibilité à toutes épreuves, et le tout avec une solution 100% française.
Notre centre de formation coopératif
Les entrepreneur·es de Pollen qui interviennent dans le domaine de la formation professionnelle continue sont regroupé·es dans Pollen Formation, un cadre optimal pour entreprendre comme formateur·trice indépendant·e.
Pollen Formation n’est pas un centre de formation comme les autres, il est constitué de formateur·trices-entrepreneur·es autonomes qui sont les interlocuteur·trices uniques et privilégié·es de leurs client·es.
Nos formateur·trices sont des professionnel·les ayant parfois des activités complémentaires à côté de la formation ou sont d’ancien·nes professionnel·les : c’est la garantie pour nos client·es de leur véritable connaissance du terrain.
Nos formateur·trices peuvent exercer seul·es ou en collectif, le collectif peut être durable ou ponctuel. C’est un signe distinctif de POLLEN Formation, un partage de valeurs et de méthodes d’apprentissage.
Nos formateur·trices bénéficient d’une coordination globale de Pollen Formation, pour garantir le respect des obligations légales et réglementaires, la qualité du service client à chaque étape, et proposer une pédagogie diversifiée aux stagiaires.
Des outils numériques sont mutualisés : kit pédagogique, plateforme de gestion administrative, cloud, plateforme de gestion commerciale…
Nos actions s’inscrivent sur les territoires de l’Ardèche et de la Drôme, plus généralement de la région Auvergne-Rhône-Alpes, tout en nous ouvrant sur le monde.
La coordination de notre organisme de formation travaille également en direct avec des structures de l’économie sociale et solidaire pour déployer des projets de formation co-construits, comme actuellement avec le Réseau pour les Alternatives Forestières et la Fédération des Coopératives d’Activité et d’Emploi.
CONTACT
Raphaël KURDI
Coordinateur
formation@pollen.coop
06 10 07 16 91
Réclamations
Pollen Formation s’efforce de proposer des prestations de formation qui répondent aux besoins et exigences de ses clients. Si toutefois, vous souhaitez nous communiquer une réclamation :
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- Si votre demande est recevable, nous analysons les causes de la réclamation ;
- Nous examinons minutieusement les faits exposés et effectuons, le cas échéant, les recherches nécessaires. Dans ce cas, nous vous tenons au courant de l’avancement du dossier ;
- Nous vous informons de notre réponse en vous précisant le résultat de notre enquête et éventuellement les solutions que nous proposons pour résoudre le problème.
Pour contacter l’équipe chargée du traitement des réclamations : formation@pollen.coop
