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Soutien à la parentalité - Pratiquez les outils soutenants !
Dernière mise à jour : 23/01/2025
Cette form'action est faite pour vous !
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Public visé
Tous les acteurs du monde professionnel autour de la parentalité, de l'enfance et de la petite enfance.
L'accueil de stagiaires en situation de handicap est rendu possible : après avoir pris en compte les informations fournies par la personne handicapée, nous pouvons proposer des aménagements individuels ou collectifs. Toute personne concernée par ce décret est invitée à prendre contact avec le responsable de formation en amont de la formation.
Contexte
Vous avez déjà suivi le parcours de formation "Soutien à la parentalité" ou vous avez déjà acquis par ailleurs des outils de la Communication bienveillante ou de la CNV - Communication Non Violente de Marshall Rosenberg.
Au cours de votre pratique professionnelle, vous avez rencontré des situations sur lesquelles vous souhaitez avoir un éclairage théorique, et aussi pratiquer les outils pour :
- pouvoir accueillir les tensions avec plus de sérénité,
- prendre soin de vous,
- optimiser votre potentiel au service des familles.
Travailler des situations concrètes entre collègues, dans un cadre confidentiel et bienveillant, c'est soutenant, c'est joyeux, et ça profite à chacune et chacun ainsi qu'au public accompagné !
Objectifs de la formation
Objectifs généraux
Cette form' action vise à re visiter les outils de la Communication bienveillante (*), et à travailler en équipe les situations rencontrées dans la pratique professionnelle. Afin de continuer d'avancer malgré - et avec les tensions. Et aussi de prendre soin de soi afin de réduire la survenance de risques psychosociaux.
(* d'après la CNV - Communication Non Violente de Marshall Rosenberg)
Prérequis
Avoir déjà suivi le parcours de formation "Soutien à la parentalité".
Ou avoir déjà acquis des outils de la Communication bienveillante ou de la CNV - Communication Non Violente de Marshall Rosenberg.
Programme
Dans le cadre de cette formation-action, le programme est centré avant tout sur les besoins exprimés par les participant.e.s.
- Précisions sur les attentes des stagiaires, situations professionnelles à re-visiter,
Travail sur les situations partagées, en lien avec les outils théoriques.
Rappel : des outils de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg :
- L'intention,
- Le processus OSBD,
- Comprendre le lien entre besoins, émotions, et tensions dans les relations,
- Fait, interprétation, jugement, comparaison, généralisation,
- Quatre manières de recevoir un message,
- Exprimer une situation inconfortable,
- Faire une demande qui soit entendable,
- Parler le langage des émotions et des besoins pour se comprendre (ce n'est pas nécessairement être d'accord !) - ou accueillir le désaccord !
- Prendre soin de soi, c'est égoïste ?
- Ecouter. Ecouter vraiment …
- La gratitude… quel intérêt ?
Moyens et supports pédagogiques
Modalités pédagogiques
Instauration d'un espace de bienveillance et de sécurité. Chaque stagiaire et le formateur s'engagent à une totale confidentialité sur les échanges portant sur des éléments personnels.
La formation alterne des rappels d'apports théoriques, et des exercices pratiques issus de situations rencontrées par les stagiaires dans leur pratique professionnelle.
Formateurs
SCHIFFERER Mariette
Formation de formateurs et d'animateurs Communication bienveillante Médiations Initiations en Communication Non Violente (CNV) Formations petite enfance Mieux travailler à plusieurs Animer une réunion en mode coopératif
Mariette SCHIFFERER a exercé durant plus de trente ans dans des entreprises privées, publiques, des associations, dans de nombreux secteurs d’activité. Elle a découvert la Communication Non Violente en 2014, et ce fut le début de sa réorientation professionnelle, et de grands changements sur le plan personnel.
Elle a choisi de devenir formatrice en Communication bienveillante (d’après la CNV de Marshall Rosenberg), et anime depuis des formations tous publics. Médiatrice par ailleurs, elle intervient également en supervision d’équipes : prévention et régulation des tensions, analyse de la pratique professionnelle, accompagnement au changement.
Notre centre de formation coopératif
Les entrepreneur·es de Pollen qui interviennent dans le domaine de la formation professionnelle continue sont regroupé·es dans Pollen Formation, un cadre optimal pour entreprendre comme formateur·trice indépendant·e.
Pollen Formation n’est pas un centre de formation comme les autres, il est constitué de formateur·trices-entrepreneur·es autonomes qui sont les interlocuteur·trices uniques et privilégié·es de leurs client·es.
Nos formateur·trices sont des professionnel·les ayant parfois des activités complémentaires à côté de la formation ou sont d’ancien·nes professionnel·les : c’est la garantie pour nos client·es de leur véritable connaissance du terrain.
Nos formateur·trices peuvent exercer seul·es ou en collectif, le collectif peut être durable ou ponctuel. C’est un signe distinctif de POLLEN Formation, un partage de valeurs et de méthodes d’apprentissage.
Nos formateur·trices bénéficient d’une coordination globale de Pollen Formation, pour garantir le respect des obligations légales et réglementaires, la qualité du service client à chaque étape, et proposer une pédagogie diversifiée aux stagiaires.
Des outils numériques sont mutualisés : kit pédagogique, plateforme de gestion administrative, cloud, plateforme de gestion commerciale…
Nos actions s’inscrivent sur les territoires de l’Ardèche et de la Drôme, plus généralement de la région Auvergne-Rhône-Alpes, tout en nous ouvrant sur le monde.
La coordination de notre organisme de formation travaille également en direct avec des structures de l’économie sociale et solidaire pour déployer des projets de formation co-construits, comme actuellement avec le Réseau pour les Alternatives Forestières et la Fédération des Coopératives d’Activité et d’Emploi.
CONTACT
Raphaël KURDI
Coordinateur
formation@pollen.coop
06 10 07 16 91
Réclamations
Pollen Formation s’efforce de proposer des prestations de formation qui répondent aux besoins et exigences de ses clients. Si toutefois, vous souhaitez nous communiquer une réclamation :
- Vous pouvez à tout moment, adresser vos questions, doutes, et problèmes rencontrés à vos interlocuteurs habituels de Pollen Formation, qui mettront tout en œuvre pour vous apporter une réponse.
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- Si votre demande est recevable, nous analysons les causes de la réclamation ;
- Nous examinons minutieusement les faits exposés et effectuons, le cas échéant, les recherches nécessaires. Dans ce cas, nous vous tenons au courant de l’avancement du dossier ;
- Nous vous informons de notre réponse en vous précisant le résultat de notre enquête et éventuellement les solutions que nous proposons pour résoudre le problème.
Pour contacter l’équipe chargée du traitement des réclamations : formation@pollen.coop